애드센스 '표시할 수 있는 광고의 수가 제한되었습니다' 원인과 해결방법

티스토리의 장점은 뭐니 뭐니 해도 구글 애드센스를 달 수 있다는 점이다. 네이버 애드포스트를 비롯해 그 어떤 광고 플랫폼도 수익 측면에서 구글 애드센스를 절대 따라갈 수 없다. 그만큼 매력이 큰 게 구글 애드센스인데 이 광고 시스템은 아쉽게 네이버 블로그에는 적용이 안된다. 때문에 카카오에서 운영하는 티스토리 블로그에 애드센스를 달 수 있다는 점은 정말 획기적이다. 다만 티스토리 블로그를 운영하면서 애드센스를 연결해 사용하다 보면 주기적으로 문제가 발생한다. 

 

나도 티스토리를 운영하면서 구글 애드센스로부터 다양한 문제를 보고 받았다. 그때마다 어렵하리 정보를 취합, 해결해 나가고 있던 찰나에 최근에는 드디어 올 것이 왔다. 두둥~ 이번 메시지는 정말 받고 싶지 않았던 내용이다. 애드센스 홈페이지 알림에 빨간색으로 표시할 수 있는 광고의 수개 제한되었습니다. 자세히 알아보려면 정책 센터로 이동하세요. 라는 안내글이 왔다.

 

이 글을 쓰는 시점에는 내가 겪고 있는 상황을 정리해 보고 해결책을 모색해 보려고 한다.

 

1. 발단

이번 일의 정확한 원인은 알 수 없으나 얼마 전에 '광고 크롤러 오류가 있으며, 이 때문에 수익 손실이 발생할 수 있습니다'라는 메시지가 왔다. 크롤러 오류는 지난번에 크롤러 엑서스로 해결한 적이 있어서 쉽게 생각했다. 더욱이 구글 서치콘솔에 등록돼 있으면 시간이 지나 자연스럽게 해결됐던 적도 있기에 별다른 신경을 쓰지 않았다. 오류가 보고된 2개의 포스팅을 구글 서치콘솔에 등록을 해 주고 마음 편하게 있었다.

 

 

2. 애드센스에 알림 및 구글 메일로 관련 내용 전달

크롤링 오류가 쉽게 해결될 것이라 믿고 하루 정도 지났는데 애드센스에 알림이 도착했다. 별다른 내용이 아닐 것이라 생각했는데 심각해 보이는 문제가 발생했다. 빨란색 경고 메시지로 표시할 수 있는 광고의 수가 제한되었습니다. 자세히 알아보려면 정책 센터로 이동하세요 라는 안내글이 있다.

 

 

 

자세한 내용은 정책센터를 확인해 보라고 하니 클릭해 봤다. 아래의 캡처화면처럼 크롤링 오류가 났던 두 개의 글이 나와 있고 광고 게재가 현재 제한적이라고 적혀 있다. 현재 어떤 상태인지 정확히 진단이 안된다. 오전에 구글 애드센스에 알림이 떴고 오후 1시 30분에 구글 메일로 관련 내용을 전달받았다. 밤 11시 10분인데 아직까지는 광고가 이상 없이 기재되고 있는데 어떤 글을 보니 하루 지나서 광고가 없어졌다는 글도 보았기에 다소 걱정도 된다. 하루가 지났는데 여전히 광고는 잘 나오고 있다.

 

불친절한 구글 애드센스는 나를 계속 헷갈리게 했다. 위 사진의 정책센터를 보면 두 가지 글에서 광고 게제가 제한됐다고 설명돼 있다. 하지만 메일로 받은 내용을 보면 내 블로그 전체에 대해 광고 게재 제한이 적용됐다는 것 같다. 위에서 언급했지만 아직까지는 광고가 적용되고 있기 때문에 내가 어떤 상황에 놓여 있는지 알 수 없다.

 

3. 크롤러 액서스 로그인 추가

그냥 가만히 기다려 볼까? 아니면 구글에 애드센스에 문의를 해볼까? 고민에 빠졌다. 하지만 다양한 글을 검색해 보아도 별다른 묘수가 떠오르지 않는다.

 

 

 

문의를 해 봤다 원론적인 답변만 듣고 일부는 기다려서 해결된 사례도 있단다. 그래서 나는 일단 오류가 발생한 두 개의 글을 크롤러 액세스를 해 주었다. 다행히 몇 시간 만에 크롤링된 것을 확인할 수 있었으니 이제는 광고 제한이 해제되는지 지켜볼 일만 남았다.

 

 

이번 일의 원인에 대해서 구글이 설명해 주고 있지만 정확히는 알 수 없다.

https://support.google.com/adsense/answer/9437976?hl=ko

광고 게재 제한 - Google 애드센스 고객센터

구글은 광고주와 게시자, 사용자를 사기 및 불쾌한 광고 경험으로부터 보호하기 위해 노력하고 있다고 한다. 광고 트래픽 품질을 평가하는 동안 광고 게재가 일시적으로 제한될 수 있고 애드센스 계정에서 무효 트래픽 문제가 확인됐기 때문일 수 있다. 여기서 무효 트래픽이란 의도적으로 광고주의 비용 또는 게시자의 수입을 늘리기 위한 클릭이나 노출을 뜻한다. 아무튼 안내를 보면 문제가 없을 시 30일 이내에 되돌아온다고 하니 숨죽이면서 기다려 봐야겠다. 뭔가 석연치 않은 이번 일을 잘 극복해 내야 겠다. 성공적으로 해결되면 추가적으로 포스팅할 예정이다.