사람들끼리 관계를 갖다보면 자연스럽게 뭔가를 주고 받게 된다. 예전에는 물건을 주고 받을 때 주로 만나서 행위가 이뤄졌다. 모바일 시대라고는 하지만 다양한 문화상품권이라든지 먹거리 등은 주로 만나서 선물을 건넸다. 하지만 대한민국 전 국민이 사용하는 카카오톡 플랫폼으로 인해서 이제는 선물도 대부분 카톡으로 주고 받게 됐다.
선물을 편하게 줄 수 있는 장점도 있으니 굳이 불필요한 선물이 오갈때고 많은 듯하다. 그래도 우리나라 특유의 정 문화가 있으니 열심히 주고 받자. 예전에도 계속 헷갈려서 글로 정리하려고 했는데 이제서야 흔적을 남긴다.
나름대로 모바일을 잘 다루는데 카카오톡으로 받은 문화상품권을 컬쳐랜드 앱에 저장하는 게 어려웠다. 아주 간단히 정리해 봤으니 나와 같은 혼돈을 겪고 있다면 바로 따라해 보자.
1. 컬쳐랜드 앱 설치
참고로 카카오톡에서 받은 문화상품권은 그대로 사용이 불가능하다. 이를 이용하기 위해서는 컬쳐랜드 앱을 설치해야 한다. 구글은 플레이스토어, 애플은 앱스토어에서 컬쳐랜드 앱를 다운로드 후 회원가입을 마무리하자. 앱을 실행 후 메인 메뉴 중 상품권 교환소를 클릭하자.
2. 카카오톡 교환소
메뉴가 다양하게 나오는데 제일 위에 있는 카카오톡 교환소 문화상품권을 클릭하자. 그리고 카카오톡에서 받은 문화상품권의 12자리 번호를 복사하자. 문자를 받을 전화번호와 교환번호를 입력하면 정상적으로 문자가 온다. 전화번호를 입력할 때는 잘못 기입하지 않도록 주의하자.
본인의 전화번호를 클릭하면 그대로 번호가 재생되니 쓸데 없는 걸 누르지 말자. 혹시라도 전화번호를 잘못 기입해서 문자가 오지 않을 경우 고객센터(1577-2111)로 전화하자. 창피하지만 내가 전화번호 한자리를 잘못 기입해서 다행히 고객센터에서 해결했다.
3. 문자로 온 핀번호 확인
정상적으로 기입을 마무리하면 문자를 받을 수 있다. 컬쳐랜드에서 총 18자리의 핀번호가 전송된다. 이 번호를 복사하든지 기억해 두자.
4. 컬쳐랜드 앱에서 충전
슬슬 지겨워지기 시작한다. 내가 받은 상품권을 등록하는데 뭐 이렇게 귀찮게 하는거야? 하지만 이제 거의 끝나가지 마지막 단계만 마무리하자. 다시 컬쳐랜드 앱을 구동시킨 후 메인 메뉴에서 충전을 클릭하자.
5. 문화상품권 핀번호 입력
다시 한번 다양한 메뉴가 나오는데 두번째 문화상품권을 클릭하자.
그러면 아까 3번에서 받은 핀번호를 입력할 수 있는 창이 나온다. 번호를 또박또박 기입하고 충전을 누르자.
6. 충전 금액 확인
모든 과정을 마친후 나의 문화상품권이 제대로 충전이 됐는지 확인해 보자. 왼쪽 상단을 보면 1만원이 정확히 충전돼 있다. 카카오톡으로 받은 문화상품권을 사용할 수 있도록 컬쳐랜드앱으로 충전이 완료된 것이다.
개선점 없나
아무리 생각해도 뭐가 이리 복잡한지 모르겠다. 내 생각에는 딱 두가지만 개선되면 좋을 것 같다.
1. 카카오톡에서 받은 문화상품권을 그대로 사용하기
카카오톡에서 받은 문화상품권에 바코드 등을 이용해 그대로 사용가능해지면 정말 편할 것 같다. 현재로서는 카카오톡으로 받은 문화상품권은 온라인에서든, 오프라인에서는 사용이 불가하다. 이게 좀처럼 이해가지 않는다.
2. 카카오톡에서 받은 문화상품권 번호 컬쳐랜드에서 교환가능
카카오톡에서 받은 문화상품권 번호를 그대로 컬쳐랜드에서 교환가능하면 좋을 것 같다. 예를 들면 종이로된 문화상품권은 번호를 그대로 기입하면 충전이 된다. 그런데 카카오톡 문화상품권은 굳이 상품권 교환소를 거쳐서 충전을 해야 하니 여간 불편한게 아니다.
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